Ogólne informacje

Stanowisko
Młodszy Specjalista ds. Wsparcia IT
Wymiar czasu pracy
Pełny wymiar czasu pracy
Miasto
Wrocław
Kraj
Polska
Dział
Enabling Services
Zespół
Information Technology
Obszar zainteresowania
IT - Services
Tryb pracy
Hybrydowy

Opis i wymagania

Kogo szukamy

• Masz już pierwsze doświadczenie przy wsparciu IT lub jesteś na początku tej drogi; 
• Masz wykształcenie techniczne (informatyka lub pokrewne); 
• Posiadasz znajomość systemów Windows; 
• Jesteś osobą komunikatywną, odporną na stres i potrafisz pracować w zespole; 
• Dobrze znasz język angielski (min. B2);
• Znajomość produktów i systemów Apple będzie mile widziane.

Twoja przyszła rola

• Rejestrowanie, klasyfikacja i realizacja zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami;
• Bezpośrednia i zdalna pomoc techniczna pracownikom w problemach ze sprzętem komputerowym i z aplikacjami zainstalowanymi na komputerach;
• Obsługa zgłoszeń dotyczących szeroko rozumianej infrastruktury IT (komputery, drukarki, urządzenia mobilne, pakiet MS Office, systemy poczty elektronicznej);
• Przygotowanie konfiguracji stacji roboczych (laptopy);
• Wsparcie administratora systemów;
To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie (umowa o pracę) w dynamicznie rozwijającej się firmie, w międzynarodowym środowisku;
• Szeroki pakiet benefitów: ubezpieczenie zdrowotne, ubezpieczenie na życie, platforma MyBenefits, karta Multisport, kursy językowe;
• Pracę w modelu hybrydowym;
• Szeroką ofertę rozwojową, opartą na Twoich silnych stronach, coaching kariery i mentoring; 
• Bogatą ofertę szkoleń i warsztatów wraz z dostępem do inteligentnej i nowoczesnej platformy szkoleniowo – rozwojowej;
• Rozbudowany Program Employee Wellbeing: Employee Assistance Program, Dzień Zdrowia;